Datenschutzerklärung
1 Kontaktdaten
Tradingpoint Sàrl (Verantwortlicher)
Pascal Schoch (Datenschutzberater)
rue des Jordils 40
1025 St. Sulpice
info@tradingpoint.ch
+41 21 694 07 70
2 Vertreter in der EU
Sachverständigenbüro Mülot GmbH
Grüner Weg 80
48268 Greven
Deutschland
3 Websites
Wir betreiben folgende drei Websites: tradingpoint.ch, tradingshop.ch und lomer.ch. Wenn Sie eine dieser Websites aufrufen, erfassen wir bzw. unser Webhosting-Anbieter die IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Gerätes, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, die Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), sowie den von ihnen verwendeten Browser. Diese Datenerhebung dient der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und einer komfortablen Nutzung unserer Website sowie der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. Diese Zwecke begründen unser berechtigtes Interesse an der Datenbearbeitung und stellt, soweit notwendig, die Rechtsgrundlage hierfür da. Die Löschung dieser technischen Daten erfolgt spätestens 6 Monate nach Abruf unserer Website.
Unsere Websites verwenden Cookies und ähnliche Technologien (Dateien oder Texte, die auf Ihr Gerät heruntergeladen werden, wenn Sie auf unsere Website zugreifen). Sie können diese Bearbeitung durch entsprechend Einstellung Ihres Browsers ablehnen. Die Websites lomer.ch und tradingshop.ch richten sich ausschliesslich an Kunden in der Schweiz. Für die Kunden betreiben wir ein Kundenkonto, in welchem die Bestellungen, der Name, die Adresse und ggf. das Alter gespeichert werden. Für die Einrichtung des Kundenkonto benötigen Sie eine E-Mail-Adresse sowie ein Passwort. Diese alle Daten bearbeiten wir zur Abwicklung des Produktkaufs, (inkl. Lieferung, Zahlungsverkehr und Reklamationen) sowie zur Authentifizierung und zum Rücksetzen des Passworts. Wenn Sie Ihr Kundenkonto löschen möchten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail.
3.1 tradingshop.ch
Auf unserer Website tradingshop.ch setzen wir folgende Cookies und Dienste ein:
WPML-Plugin für WordPress
Wir setzen das Mehrsprachen-Plugin für WordPress von OnTheGoSystems Limited, Hong Kong, China, ein, damit wir unsere Website in verschiedenen Sprachen darstellen können. WPML setzt hierfür ein Cookie auf Ihrem Endgerät, um die von Ihnen gewählte Spracheinstellung zu speichern. Dieser Zweck begründet unser berechtigtes Interesse an der Datenbearbeitung und stellt, soweit notwendig, die Rechtsgrundlage hierfür da. Folgende Personendaten können berarbeitet werden: Geräte- und Browserinformationen (insb. IP-Adresse) sowie besuchte Seiten auf unserer Website.
WooCommerce
Wir nutzen das WooCommerce-Plugin für WordPress von Automattic Inc., USA, eine open-source e-Commerce-Plattform, für den Betrieb unseres Onlineshops. Es werden die in unserem Onlineshop eingegebenen Texte (bspw. auch E-Mail-Adressen) bearbeitet sowie die IP-Adresse, Browserdaten, Spracheinstellung sowie Datum und Uhrzeit des Besuchs. Automattic setzt hierfür Cookies und Tracking-Technologien ein.
NitroPack
Wir setzen das Content Delivery Network (CDN) von NitroPack Ltd, Sofia, Bulgarien, ein, um unsere Website optimiert und stabil zu bereitzustellen. Es werden folgende Personendaten bearbeitet: IP-Adressen, Geräte-Informationen, URL-Referrer
Verwendung von Google-Diensten
Google Ireland Ltd. (mit Sitz in Irland) ist der Anbieter der folgenden Dienste und fungiert als Auftragsbearbeiter. Google Irland stützt sich hierfür auf Google LLC (mit Sitz in den USA) als ihr Auftragsbearbeiter (beide «Google»). Das Bearbeiten von personenbezogenen Daten unterliegt einer Datenverarbeitungsvereinbarung mit Google Ireland Limited. Werden Personendaten im Rahmen der nachfolgenden Dienste in sog. Drittstaaten bearbeitet (insb. durch Google USA), gelten die EU Standardvertragsklauseln.
Google Analytics
Google verfolgt durch Cookies das Verhalten der Besucher auf der Website (Dauer, Häufigkeit der aufgerufenen Seiten, geographische Herkunft des Zugriffs etc.) und erstellt für uns auf dieser Grundlage Berichte über die Nutzung unserer Website. Der Dienst wurde so konfiguriert, dass die IP-Adressen der Besucher von Google in Europa vor einer Weiterleitung in die USA gekürzt werden und dadurch nicht zurückverfolgt werden können. Auch wurden die Einstellungen «Datenweitergabe» und «Signals» ausgeschaltet. Obwohl anzunehmen ist, dass die Informationen, welche mit Google geteilt werden, für Google keine Personendaten sind, ist es möglich, dass Google von diesen Daten für eigene Zwecke Rückschlüsse auf die Identität der Besucher ziehen, personenbezogene Profile erstellen und diese Daten mit den Google-Konten dieser Personen verknüpfen kann. Informationen zum Datenschutz von Google Analytics finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Google Tag Manager
Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf der Website eingebunden werden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die an Google in den USA übertragen werden kann.
Google Fonts
Wir setzen die Schriftarten «Google Fonts» ein. Die Fontdateien werden vom Google Server bezogen. Google bearbeitet in diesem Zusammenhang Ihre IP-Adresse, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs. Für diesen Service werden die Cookies von https://fonts.google.com eingesetzt. Deren Speicherung können Sie durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern.
3.2 lomer.ch
Auf unserer Website lomer.ch setzen wir folgende Cookies und Dienste ein:
jsDelivr
Wir nutzen das open-source Content-Delivery-Netzwerk jsDelivr zur Verbesserung der Funktionalität und Analytik unserer Website. Der Dienst wird von Prospect One sp.z o.o., Krakau, Polen, bereitgestellt. Es werden folgende Personendaten bearbeitet: Nutzungsdaten, IP-Adresse, Browsertyp, Browserversion, Besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Anzahl der auf einer Seite verbrachten Stunden, Eigene Gerätekennung, Diagnosedaten.
Google-Dienste
Wir setzen Google Fonts ein. Für Details siehe unter Punkt 3.1 Google Fonts
3.3 tradingpoint.ch
Auf unserer Website tradingpoint.ch setzen wir folgende Cookies und Dienste ein:
YouTube
Videoinhalte von Youtube werden in diese Website eingebunden. Der Dienst wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten, mit welchem eine Auftragsbearbeitungsvereinbarung abgeschlossen worden ist. Betrieben wird das Videoportal durch YouTube LLC, USA. Werden Personendaten in sog. Drittstaaten bearbeitet (insb. durch YouTube in den USA), kommen EU-Standardvertragsklauseln zum Einsatz.
Wenn Sie eine mit einem YouTube-Plugin ausgestattete Seite besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei setzt YouTube zumindest ein Cookie, das Ihre IP-Adresse und unsere URL speichert. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Google-Dienste
Wir setzen Google Fonts, Google Analytics und Google Tag Manager ein. Zu den Google-Diensten allgemein und vorgenannten Diensten siehe oben. Ferner setzen wir auf dieser Website ein:
Google Ads ist ein Werbeprogramm, über das zielgerichtete Anzeigen geschaltet werden können. Damit der Erfolg von Ads-Kampagne gemessen werden kann, setzt Google ein Cookie. Dieser liest und speichert die IP-Adresse sowie die Interaktionen der Nutzer, die über eine Anzeige auf unsere Seite gekommen sind.
Google Maps ist ein Internetkartendienst, der es mir ermöglicht, Standorte anzuzeigen. Hierzu werden folgende Daten bearbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Standort-Informationen, URL, Nutzungsdaten, Suchbegriffe, Geografischer Standort, User-Agent. Google setzt hierzu zwei Cookies.
NitroPack
Wir setzen NitroPack ein. Für Details siehe unter Punkt 3.1 NitroPack
Zoho CRM und Zoho SalesIQ
Wir setzen Anwendungen der Zoho Corporation GmbH, Düsseldorf, Deutschland ein. Werden Personendaten in sog. Drittstaaten bearbeitet (insb. durch Zoho Indien oder USA), gelten die EU-Standardvertragsklauseln.Zoho CRM ist eine Customer Relationship Management Software, über welche wir Kundensupport, Marketing, Vertrieb und Bestandsverwaltung organisieren können. Diesbezüglich wird Ihre IP-Adresse bearbeitet sowie ggf. die Kontaktdaten (wie E-Mail-Adressen).
Zoho SalesIQ setzen wir für unseren Chat ein. Damit Sie mit uns chatten können, werden Ihr Name, die E-Mail-Adresse und die eingegebene Textnachricht bearbeitet. Ferner wertet Zoho SalesIQ Ihren Besuch unserer Website aus und setzt hierfür Cookies.
4 Social Media & Social Media Plugins
Online sind wir auf verschiedenen Plattformen präsent und verarbeiten in diesem Zusammenhang Daten über Sie. Dabei erhalten wir Daten von Ihnen (z. B. wenn Sie mit uns kommunizieren oder unsere Inhalte kommentieren) und von den Plattformen (z. B. Statistiken). Die Anbieter der Plattformen können Ihre Nutzung analysieren und diese Daten zusammen mit anderen Daten, die sie über Sie haben, verarbeiten. Sie verarbeiten diese Daten auch für ihre eigenen Zwecke (z. B. zu Marketing- und Marktforschungszwecken und zur Verwaltung ihrer Plattformen) und handeln dabei als eigene Verantwortliche. Weitere Informationen über die Verarbeitung durch die Plattformbetreiber finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformen.
5 Newsletter
Wir versenden unseren Newsletter mit „Mailpro“ von Maxony Suisse SA. Wenn Sie sich für meinen Newsletter anmelden, werden Ihre E-Mailadresse und Ihre weiteren Angaben (wie Name,Vorname,Adresse,PLZ,Ort) an Mailpro übermittelt. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden.
6 Bewerbungen
Wenn Sie sich um eine Stelle bei uns bewerben, bearbeiten wir die übermittelten Daten zur Prüfung der Bewerbung und ggf. zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen. Wird kein Arbeitsvertrag abgeschlossen, löschen wir Ihre Daten grundsätzlich nach 3 Monaten, es sei denn, Sie hätten in eine längere Aufbewahrung (bspw. zwecks späterer Kontaktaufnahme) eingewilligt. Schliessen Sie ein Arbeitsverhältnis mit uns ab, werden wir Sie separat über die diesbezügliche Datenbearbeitung informieren.
7 Lieferanten und Geschäftspartner
Wenn Sie ein Lieferant oder Geschäftspartner sind, erheben wir Ihren Namen, Ihre Firma, Ihre Anschrift sowie die für Zahlungen von Ihnen angegebene Kontoverbindung. Diese Daten benötigen zur Abwicklung oder Anbahnung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen. Wir löschen die Daten nach Ablauf von 10 Jahren ab Beendigung der Geschäftsbeziehung.
8 Zahlungsverkehr und Buchhaltung
Wenn zwischen uns ein Zahlungsverkehr stattfindet, werden insb. Namen/Firma, Anschrift und Kontoangaben auch von unserer Bank und unserer teilweise externen Buchhaltung bearbeitet. Unsere Buchhaltungsunterlagen werden ebenfalls von unserer Revisionsstelle bearbeitet. Diese Daten werden 10 Jahre aufbewahrt. Die Bearbeitung dient einerseits der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (bspw. Buchführung, Zahlung von Steuern) und andererseits der Abwicklung von Aufträgen und anderen Geschäftsbeziehungen (s. oben).
Für die Zahlung in unseren Online-Shops verwenden wir zahls.ch von siebenberge gmbh, Neu St. Johann SG, Schweiz, welche die von Ihnen eingegebenen Daten bearbeiten.
9 Kontaktaufnahme, Anmeldung an Anlässe etc.
Wenn Sie uns kontaktieren, sei dies telefonisch, brieflich, per E-Mail, per Chat, über Social Media oder persönlich, bearbeiten wir jene Daten, die Sie uns bekanntgeben. Die Daten bearbeiten wir, um Ihr Anliegen zu beantworten oder um mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. Die Rechtsgrundlage kann dabei in der Vertragsanbahnung, in der Erfüllung einer rechtlichen Pflicht (Prüfung allfälliger Interessenkonflikte) oder in der Abwicklung eines Vertrages liegen.
Wir speichern die Daten gemäss den obenstehenden Angaben. Sofern kein Vertragsverhältnis besteht, löschen wir die Daten grundsätzlich innert einem Jahr, es sei denn Sie hätten Ihre Einwilligung in die längere Aufbewahrung gegeben (bspw. Übergabe einer Visitenkarte, Vernetzung über Social Media oder Interesse an unseren Anlässen). Für den Chat verwenden wir Zoho SalesIQ, weitere Information dazu finden Sie weiter oben.
10 IT-Dienste
Die an uns per E-Mail oder Telefon/Videokonferenz kommunizierten Personendaten oder Randdaten werden ebenfalls durch die entsprechenden Anbieter bearbeitet. Die elektronisch gespeicherten Daten werden auch von unserem Server-Anbieter bearbeitet. Auch unser externer IT-Dienstleister kann Zugriff auf Personendaten haben. Diese Datenbearbeitungen erfolgen grundsätzlich in der Schweiz. Es kann vorkommen, dass ein Dienstleister, insb. auch deren Mitarbeiter ausserhalb der Schweiz und auch ausserhalb der EU/EWR, Kenntnis von Personendaten erhält. Soweit Daten ausnahmsweise in Länder übermittelt werden, die über keinen angemessenen Datenschutz verfügen, erfolgt dies unter Verwendung von Standarddatenschutzklauseln.
11 Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person verarbeiteten Personendaten zu verlangen. Sie haben das Recht, gegen die Datenbearbeitung durch uns Widerspruch bei uns einzulegen. Sofern wir Ihre Personendaten auf Grundlage Ihrer Einwilligung bearbeiten, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber zu widerrufen. Ferner können Sie – soweit gesetzlich zulässig – die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen. Schliesslich steht Ihnen das Recht zu, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.